Tài liệu bảo mật chính thức

Chính sách bảo mật live777 cho người chơi Việt Nam 21+

live777 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Mã hóa đầu cuối Bảo mật dữ liệu VND Cập nhật 2026

Cam kết bảo mật của live777

Sáu nguyên tắc cốt lõi bảo vệ thông tin người dùng tại Việt Nam

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ live777 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn ngành, đảm bảo thông tin không thể bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.

Lưu trữ an toàn

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch VND được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để đảm bảo toàn vẹn dữ liệu.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi nhiệm vụ công việc cụ thể. live777 áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu trong toàn bộ hệ thống.

Không bán dữ liệu

live777 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Xác thực mạnh

Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) và kiểm tra thiết bị đăng nhập bất thường giúp bảo vệ tài khoản live777 của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thông báo vi phạm

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, live777 cam kết thông báo kịp thời và minh bạch theo đúng quy trình xử lý sự cố bảo mật.

Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ live777, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

01 Giới thiệu và Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách live777 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn") khi sử dụng website live777.vu và ứng dụng di động live777.

live777 được vận hành chuyên biệt cho thị trường Việt Nam. Toàn bộ dữ liệu người dùng được xử lý bằng tiếng Việt, giao dịch thực hiện bằng VND và tuân thủ các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của live777 bao gồm: Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Game bài trực tuyến, Bingo và hệ thống nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.

live777 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép.

02 Dữ liệu chúng tôi thu thập

live777 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin đăng ký tài khoản

  • Họ tên đầy đủ, ngày sinh và giới tính
  • Địa chỉ email và số điện thoại
  • Tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu dạng mã hóa)
  • Thông tin địa chỉ cư trú tại Việt Nam

Thông tin xác minh danh tính

  • Số Căn cước công dân / CMND
  • Hình ảnh tài liệu xác minh danh tính
  • Selfie xác minh danh tính (nếu được yêu cầu)

Thông tin giao dịch tài chính

  • Lịch sử nạp tiền và rút tiền bằng VND
  • Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) — live777 không lưu mật khẩu hoặc mã PIN ví
  • Lịch sử cược và kết quả giao dịch

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
  • Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên và hành vi điều hướng
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự
  • Nhật ký hoạt động và log hệ thống
Loại dữ liệu Cách thu thập Mục đích chính
Thông tin cá nhân Đăng ký tài khoản Xác minh danh tính, hỗ trợ
Dữ liệu giao dịch Hoạt động nạp/rút VND Xử lý thanh toán, kiểm soát gian lận
Dữ liệu thiết bị Tự động khi truy cập Bảo mật, phân tích, cải thiện UX
Dữ liệu hành vi Cookie, log hệ thống Cá nhân hóa, phát hiện bất thường
Dữ liệu liên lạc Chat, email hỗ trợ Giải quyết khiếu nại, cải thiện dịch vụ

03 Mục đích sử dụng dữ liệu

live777 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều phục vụ trực tiếp cho việc cung cấp và cải thiện dịch vụ tại Việt Nam:

  • Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút VND tức thì, thực thi các điều khoản sử dụng và giải quyết tranh chấp.
  • Xác minh danh tính: Xác nhận người dùng đủ 21 tuổi trở lên và đáp ứng các điều kiện sử dụng dịch vụ live777.
  • Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận thanh toán, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của người dùng.
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
  • Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật tính năng và thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

live777 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba hoặc phục vụ mục đích tiếp thị không liên quan đến dịch vụ live777.

04 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

live777 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

Đối tác xử lý thanh toán

Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền VND, live777 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money để xử lý giao dịch. Thông tin này được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết và chịu ràng buộc bảo mật của từng đối tác.

Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

live777 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích kỹ thuật và bảo mật đáng tin cậy. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của live777 và cam kết bảo mật tương đương.

Yêu cầu pháp lý

live777 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước hoặc tư pháp có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.

live777 sẽ nỗ lực thông báo cho bạn về bất kỳ yêu cầu tiết lộ thông tin nào từ cơ quan có thẩm quyền, trong phạm vi pháp luật cho phép.

05 Bảo mật giao dịch tài chính

live777 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho toàn bộ giao dịch tài chính bằng VND. Hệ thống thanh toán của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn cho người dùng.

1
Mã hóa giao dịch

Mọi lệnh nạp/rút VND đều được mã hóa TLS trong suốt quá trình xử lý, từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán.

2
Xác minh chính chủ

Tài khoản ví điện tử dùng để nạp/rút phải đứng tên chính chủ người dùng, ngăn chặn giao dịch qua bên thứ ba.

3
Giám sát bất thường

Hệ thống tự động phát hiện các giao dịch bất thường và tạm giữ để xem xét trước khi thực hiện.

4
Không lưu thông tin nhạy cảm

live777 không lưu trữ mật khẩu, mã PIN hoặc thông tin xác thực ví điện tử của người dùng.

Khi bạn thực hiện giao dịch rút tiền, tiền về nhanh sau khi lệnh rút được xét duyệt. live777 có thể yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch lớn nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho số tiền của bạn.

06 Cookie và Công nghệ theo dõi

live777 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản Phiên làm việc
Cookie chức năng Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện 1 năm
Cookie phân tích Đo lường lưu lượng, tối ưu hóa trang 6 tháng
Cookie bảo mật Phát hiện hành vi bất thường, chống gian lận 30 ngày

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của live777.

live777 không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài hệ sinh thái live777.

07 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng live777 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà live777 đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường h ợp phù hợp, sau khi tài khoản được đóng và nghĩa vụ pháp lý được hoàn thành.

Quyền từ chối xử lý

Từ chối một số mục đích xử lý dữ liệu nhất định, chẳng hạn như nhận thông tin tiếp thị từ live777.

Quyền di chuyển dữ liệu

Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân theo định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại hoặc tranh chấp đang được xem xét.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ live777 qua email [email protected] hoặc live chat 24/7 trên nền tảng. live777 sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

08 Lưu trữ và Xóa dữ liệu

live777 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu giữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp còn tồn đọng hoặc phòng chống gian lận.
  • Lịch sử giao dịch VND: Được lưu trữ theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính áp dụng tại Việt Nam.
  • Dữ liệu cookie và phiên làm việc: Xóa tự động theo thời hạn được thiết lập như mô tả trong mục Cookie.
  • Nhật ký hệ thống và log bảo mật: Được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích bảo mật và phân tích gian lận.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ, live777 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn để không thể nhận dạng lại danh tính người dùng.

Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu trước thời hạn lưu trữ thông thường, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ. live777 sẽ đánh giá yêu cầu dựa trên các ràng buộc pháp lý hiện hành và phản hồi bạn trong thời gian sớm nhất.

09 Bảo vệ người dùng trẻ tuổi

live777 nghiêm cấm việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với người dưới 21 tuổi. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.

Trong quá trình xác minh danh tính, live777 kiểm tra thông tin ngày sinh từ giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị giữ lại theo chính sách xử lý vi phạm.

  • live777 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.
  • Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, live777 sẽ xóa toàn bộ thông tin liên quan ngay khi được xác nhận.
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ live777 nên liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để yêu cầu đóng tài khoản.

Dịch vụ live777 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm. Truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và công cụ tự bảo vệ.

10 Thay đổi Chính sách bảo mật

live777 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại live777.vu/privacy-policy.

  • Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, live777 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ live777 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.
  • Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng đầu tài liệu và trong mục lục bên trái.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại Chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt cách live777 bảo vệ thông tin của bạn. Chính sách hiện tại luôn có tại live777.vu/privacy-policy.

11 Liên hệ về Bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ live777 qua các kênh sau:

  • Live chat 24/7: Truy cập live777.vu và nhấn nút chat trực tiếp để được hỗ trợ ngay lập tức bằng tiếng Việt.
  • Email bảo mật: [email protected] – Ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được xử lý ưu tiên.
  • FAQ: Truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến.

live777 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời. Với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu, chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản.

Câu hỏi thường gặp về Bảo mật live777

Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng về chính sách bảo mật và quyền riêng tư

Không. live777 tuyệt đối không lưu trữ mật khẩu, mã PIN hoặc thông tin xác thực của các ví điện tử như MoMo, ZaloPay, VNPay hay Viettel Money. Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút VND, thông tin xác thực ví được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán tương ứng, không đi qua hoặc lưu lại trên hệ thống live777.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, live777 có thể cần lưu giữ một số thông tin nhất định (như lịch sử giao dịch) theo yêu cầu pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp còn tồn đọng. Sau khi tất cả nghĩa vụ pháp lý hoàn thành, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn. Liên hệ [email protected] để gửi yêu cầu.

Không. live777 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để vận hành dịch vụ, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Bạn có thể từ chối nhận email tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email nhận được hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ live777 qua live chat hoặc email [email protected]. Lưu ý rằng bạn vẫn sẽ nhận được các email quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và bảo mật.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, live777 sẽ kích hoạt quy trình xử lý sự cố ngay lập tức: cô lập, đánh giá phạm vi ảnh hưởng và triển khai biện pháp khắc phục. live777 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng một cách kịp thời và minh bạch, cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản và hỗ trợ 24/7 trong suốt quá trình xử lý.

Tài liệu xác minh danh tính như CCCD/CMND được truyền tải qua kênh mã hóa TLS và lưu trữ trên hệ thống bảo mật có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên xử lý xác minh được ủy quyền mới có thể xem tài liệu này và chỉ trong thời gian cần thiết cho quá trình xác minh. live777 áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu để hạn chế tối đa việc tiếp cận dữ liệu nhạy cảm.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại live777

Trải nghiệm live777 an toàn và tin cậy

Đăng ký tài khoản live777 hôm nay và tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến với hệ thống bảo mật toàn diện, nạp rút VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.